Важнейшими элементом управления качеством подготовки бакалавров с высшим образованием является контроль учебных достижений студентов по освоению дисциплинам учебных планов, способности применять приобретённые умения и навыки в практической деятельности [4, 12, 15].
Педагогический контроль – это система научно-обоснованной проверки результатов образования и воспитания студентов. Являясь важной частью процесса подготовки специалистов, контроль сам по себе не отменяет и не заменяет каких-либо методов обучения и воспитания; он всего лишь помогает выявить достижения и недостатки. В более узком значении, применительно к процессу подготовки специалистов, контроль означает выявление, измерение, оценку знаний, умений и навыков; он представляет взаимосвязанную и взаимообусловленную деятельность преподавателя и обучаемого [9].
Контроль является необходимым условием оптимизации учебного процесса, а рациональная его организация – средством его оптимизации в вузе. для этого он должен обладать свойствами: информативности, своевременности и оперативности, объективности и избирательности, полноты и массовости, экономичности.
«Контроль качества обученности служит точным индикатором потребностей высших учебных заведений, является основным средством регулирования показателей учебного процесса и управления качеством обучения будущих специалистов» [5]. По определению В.С. Аванесова под педагогическим контролем понимается «система научно-обоснованной проверки результатов образования, обучения, воспитания студентов» [1]. Теория педагогического контроля объединяет достижения педагогики и психологии с достижениями соответствующих теорий измерения, статистики, математики, теории организации и управления.
Обобщающим принципом, регламентирующим процесс педагогического контроля, можно назвать эффективность, которая включает вопросы оптимальной организации контроля. Контроль качества подготовки специалистов как подсистема системы «высшее образование» отражает в себе ее структуру и может быть рассмотрена как самостоятельная педагогическая система с пятью структурными компонентами: цель контроля, содержание контролируемой информации, средства контроля, контролирующий и контролируемый.
Цель контроля – установление состояния усвоения знаний, контролируемых на различных этапах учебного процесса и для локальных элементов предметной сферы, соответствия выявленного уровня планируемым целям подготовки специалиста на данном этапе, использование полученных данных для управления дальнейшим обучением [2, 16].
Важную роль в управлении личностью свой деятельностью и поведением играет самоконтроль – это «сознательная оценка и регулирование человеком собственной деятельности и поведения, своих действий, поступков, движений с точки зрения их соответствия предварительным намерениям, поставленным целям или требованиям», которые личность предъявляет к себе [8].
Процесс подготовки студентов предполагает разные формы контроля, которые характеризуют разные уровни и объемы знаний, и, следовательно, вносят разный вклад в итоговую оценку.
Применительно к обучению в научной литературе по управлению, психологии и педагогике указывается множество разновидностей контроля. В.А. Якунин [18] в зависимости от основания классификации выделяет следующие виды контроля:
– по масштабам целей – стратегический, тактический, оперативный;
– по этапам обучения – начальный, промежуточный, итоговый;
– по временной направленности – ретроспективный, предупредительный;
– по частоте контроля – разовый, периодический, систематический;
– по широте контролируемой области – локальный, выборочный, сплошной;
– по организационным формам обучения – индивидуальный, групповой, фронтальный;
– по формам социальной опосредованности – внешний или социальный, взаимоконтроль, самоконтроль;
– по видам учебных занятий – на лекциях, практических занятиях, семинарах, зачетах, экзаменах;
– по способам осуществления – письменный, устный, машинный, матричный, стандартизированный и т.д. [17]
Названные выше виды контроля обусловлены социальными и психолого-педагогическими закономерностями обучения и выступают как элементы целостной системы, обеспечивающей эффективное управление ходом учебного процесса.
В образовательном процессе чаще всего используют различные виды контроля по видам учебных занятий: экзамен, курсовая работа, дифференцированный зачет по итогам семестра, доклад, реферат, зачет по теме, письменная контрольная работа, выступление на семинаре, компьютерный тест, устный ответ на вопрос.
Также в педагогической практике выделяют виды контроля по этапам обучения: предварительный (входной), текущий, рубежный, итоговый, заключительный и по способам осуществления: письменный, устный, компьютерное тестирование.
Цель предварительного контроля заключается в том, чтобы выявить, какими знаниями в данной области владеют студенты, для какой информации и учебной деятельности студенты уже подготовлены.
Текущий контроль осуществляется на протяжении всего процесса обучения. Он предназначен для непрерывного отслеживания уровня подготовки студентов в процессе изучения конкретной дисциплины, обеспечивает возможность диагностирования отдельных элементов учебной деятельности и выявления динамики дидактического процесса. Текущий контроль оперативен, разнообразен по формам. В ходе текущего контроля происходит индивидуальное оценивание каждого студента, в результате дифференцированного подхода к обучаемым. Текущий контроль позволяет реализовать в полной мере все функции контроля.
Текущий контроль знаний студентов может иметь следующие виды:
• устный опрос на лекциях, практических и семинарских занятиях;
• проверка выполнения письменных домашних заданий и расчетно-графических работ;
• защита лабораторных работ;
• проведение контрольные работы;
• тестирование (письменное или компьютерное);
• проведение коллоквиумов (в письменной или устной форме);
• контроль самостоятельной работы студентов (в письменной или устной форме) [6].
Изучение каждого модуля рабочей программы дисциплины завершается контрольной точкой (рубежным контролем), проводимой в форме теста, контрольной работы или коллоквиума. Преподаватель по согласованию с кафедрой сам определяет формы и методы контроля того или иного модуля.
Контроль части учебного материала, изученной после проведения последней контрольной точки в семестре, по усмотрению преподавателя, может быть вынесен на зачёт или экзамен.
Рубежный контроль учебных достижений студентов осуществляется на определенном этапе обучения, при контроле некоторой логически завершенной части курса (по окончании изучения темы, раздела, модуля и т.д.). Студенту предоставляется возможность выявить причинно-следственные связи, а преподавателю – определить уровень сформировавшихся знаний, умений и навыков у студентов, творческий подход и самостоятельность суждений. Результаты рубежного контроля позволяют корректировать дальнейший ход учебного процесса, что в известной степени сближает его с тематическим контролем. С другой стороны, рубежный контроль, как и итоговый, способствует обобщению, углубленному осмыслению курса изучаемой дисциплины. Контроль и его деление на виды отражает последовательность процесса овладения знаниями, умениями и навыками.
Итоговый контроль проводится после завершения изучения дисциплины, в период экзаменационной сессии. Цель итогового контроля состоит в том, чтобы проверить и оценить не только объем знаний студентов, но и уровень их познавательной активности и самостоятельности, т.е. умение творчески применять полученные знания при решении практических задач. Результаты итогового контроля позволяют преподавателю судить как о знаниях студентов, так и о результатах своего труда, оценить эффективность использованных методических приемов. К сожалению, результаты итогового контроля невозможно использовать для корректировки процесса обучения, так как он завершился.
Заключительный контроль проводится по окончании студентом высшего учебного заведения в виде итоговой государственной аттестации. Цель этого вида контроля – осуществить заключительную проверку достигнутого уровня подготовки студентом на протяжении всех лет обучения в вузе, определить степень его подготовленности к самостоятельной работе по соответствующей специальности, а также соответствие качеств выпускника требованиям квалификационной характеристики по данной специальности.
Также выделяют виды контроля по способам осуществления: письменный, устный, компьютерное тестирование, которое является наиболее объективным методом оценки учебных достижений студентов.
Для организации различного вида контроля необходимы контрольно-измерительные материалы, которые преподаватель разрабатывает самостоятельно. Например, по дисциплине «Химия» по каждой теме курса химии осуществляется контроль с помощью специального теста. Важнейшим вопросом является создание таких тестов по каждой изучаемой теме курса, так как каждая специальность имеет свои особенности, то стандартных тестов для всех специальностей не существует, их нужно создавать преподавателю или методическому совету кафедры.
При тестовом контроле знаний нами использовались закрытые тестовые задания с множественным выбором ответов. Один из предлагаемых ответов – правильный. Закрытые тестовые задания должны соответствовать следующим требованиям: логическая форма высказывания, однозначность правильного ответа, одинаковые правила оценки ответов, адекватность инструкции форме и содержанию задания.
Каждое тестовое задание характеризуется качественными и количественными характеристиками. К качественным характеристикам относятся: элемент содержания, уровень усвоения знаний и умений, контролируемый данным заданием, а также форма и вид тестового задания в соответствии с общепринятой их классификацией. Эти характеристики тестовых заданий определяются путем экспертизы [7].
Наиболее важная характеристика – это трудность задания, под которой понимают процент испытуемых, верно выполнивших данное задание. Наиболее эффективным считают задание с параметром трудности 50%. Такое задание может разделить учащихся на тех, кто владеет определенными знаниями и умениями, и тех, кто ими не владеет. для поддержки мотивации в тест иногда включают задания, которые хорошо выполняют большинство тестируемых. Задания, которые может выполнить небольшой процент тестируемых, также могут быть включены в окончательный вариант теста для выявления наиболее подготовленных студентов.
Объектами контроля являются фактологические знания (знания основных научно-технических терминов, фактов и процессов, дат, имен и событий); базовые знания (знания основных понятий, законов и моделей, химических систем, реакционной способности веществ, термодинамики, знания об экологических принципах охраны природы); методологические знания и умения (знать и уметь использовать методы теоретического и экспериментального исследования в химии, уметь оценивать численные порядки величин, характерных для различных разделов естествознания).
Процентное соотношение заданий по уровню составляет: 1-й уровень (воспроизведение) – 15%; 2-й уровень (применение по образцу) – 70%; 3-й уровень (умение применять знания, в том числе на теоретическом, промышленном и лабораторном материале) – 15%.
По окончании изучения тематического модуля, студентам предлагается проверить знания с помощью тестов, входящих в контролирующую электронную программную оболочку Tester. у каждого студента индивидуальный тест. На работу отводится 30 минут.
Для определения надежности созданных тестов использовался ретестовый метод оценки надежности (test-retest reliability) [185], который основан на подсчете корреляции индивидуальных баллов испытуемых, полученных в результате двукратного выполнения одного и того же теста.
Повторное тестирование проводилось через 2 недели. для подсчета коэффициента надежности по методу повторного тестирования использовалась формула:
,
где 
– коэффициент надежности по ретестовому методу; 
– индивидуальный балл испытуемого в первом тестировании; 
– индивидуальный балл испытуемого во втором тестировании.
Необходимо отметить, что главный принцип организации контроля качества учебного процесса, обусловленный системным подходом к проблеме оценки знаний, – это комплексность применения различных видов контроля, распределённых по времени (периоду обучения) и по изучаемым дисциплинам. для проведения различных видов контроля преподаватель создаёт банк заданий тестированных, практико-ориентированных и творческих.
В техническом университете организация учебного процесса и его контроль осуществляются в рамках рейтинговой системы. Рейтинговая система, применяемая в вузе, предполагает разделение процесса изучения каждой дисциплины во времени на содержательные этапы, контроль всех основных видов учебной работы по окончании каждого этапа и широкую гласность результатов контроля [4, 13, 14].
Рейтинговая система учитывает различные формы аттестации обучающихся, включая выполнение студентами научно-исследовательских работ, проектов и других творческих заданий [10, 11] .
Таким образом, в свете современных требований к качеству подготовки студентов, в образовательном процессе вуза необходима комплексная система контроля учебных достижений студентов на всех этапах обучения, которая учитывает индивидуальные особенности обучающихся, содержание изучаемых дисциплин, а также различные виды деятельности, выполняемые студентами на различных этапах профессионального обучения.