Управление знаниями рассматривается как сфера, имеющая отношение лишь к тем отраслям и производствам, для которых характерны высокие технологии, производство новых видов продукции непосредственно на базе научных исследований и научно-технических разработок, инноваций. Термин «экономика знаний» получил распространение почти пол века назад и обозначил сектор экономики, ориентированной на производство знаний. В настоящее время эта сфера, где создаются и используются знания, которые становятся источником экономического роста, определяющим конкурентоспособность компаний, страны.
Здесь важным является роль организаций, компаний, владеющими наиболее глубокими знаниями, навыками, аналитическими способностями и ориентацией на достижение поставленных целей.
Инновационные процессы - это условие развития всех сфер деятельности в современной экономике. В настоящее время идет формирование национальных и международных рынков знаний, нарастает соперничество между ведущими странами за интеллектуальное лидерство. Интеллектуальный капитал имеет в своей основе высокий уровень образования, культурные традиции, научно-промышленный потенциал, и поэтому становится главным источником конкурентных преимуществ развитых стран.
Экономика, базирующая на знаниях, означает сектор экономики, ориентированный на производство знаний. Уровень интеллекта нации, ее научных знаний, то есть знаний высшего порядка, овладение которыми требует высокой подготовки, все более определяет сегодня международный престиж и реальную экономическую мощь любой страны.
Решение проблемы воспроизводства и реализации научных знаний с учетом процессов глобализации во всех западных странах становятся приоритетной задачей. К примеру: в настоящее время экспорт образовательных услуг является одной из важных статей дохода западных стран. Лидирующее место занимает США, контролируя треть международного рынка образовательных услуг. Далее идут Великобритания - 13%, Германия -10%, Франция -9%, Австралия-6%. По оценке экспертов объем рынка к концу 2008 года был достигнут 140 млрд. долл., и конкуренция возрастает.
Отличительная черта новой экономики заключается в том, что знания становятся непосредственной производительной силой. Внедрение новых технологий и инноваций в нашей стране должны преобразовать материальную основу производства и распределения благ, и производительность в большей мере должна возрастать в результате включения новых технологий основанных на применений знаний. Для того чтобы освоить и распространить новые знания необходимо изменение методов управления организациями. Носителями знаний выступают индивидуум, группа, организации. Постоянно растущая значимость интеллектуального капитала отражает все большую зависимость организаций от нематериальных активов, Одни компании уходят с рынка, а другие располагающие нематериальными активами и производящие нематериальную продукцию распространяемую электронным способом занимают свою нишу. Министерством финансов РФ от 22 июня 2006 г. было подготовлено письмо «О признании интеллектуальной собственности нематериальным активом». Нематериальные активы организации часто отождествляются с интеллектуальным капиталом, который (Т.Стюарт) включает в себя человеческий капитал, организационный и потребительский.
Человеческий капитал - это знания, творческие способности, моральные ценности, культура труда.
Организационный капитал - это организационные знания, процедуры, технологии, системы управления, культура организации, отношения с клиентами, патенты, бренды.
Потребительский капитал - это знания о клиентах, потребителях. Постоянно растущая значимость от интеллектуального капитала отражает все большую зависимость от нематериальных активов.
Есть примеры борьбы и соперничества за человеческим капиталом. Либерализация торговли и движения капиталов увеличивает возможности импорта специалистов и технологий, расширение глобального рынка знаний и интеллекта. В настоящее время прослеживается интеллектуальный передел мира: идет обострение борьбы на мировом рынке образовательных услуг, стремительное наращивание инвестиций в человеческий капитал и высокие технологии. Инвестирование в человеческий капитал означает рост коллективного «ума» организации. Стоимость интеллектуальной собственности, состоит в ее использовании, а не связанных с ней затратах. Знания не поддаются точному контролю, поэтому все что связано с ними, предполагает учет влияния различных факторов - это человеческий фактор, процессы, технологии, равные условия и возможности. Во многих случаях такие критерии как знания, интеллектуальный капитал, удовлетворение интересов потребителей, социальная прибыль могут свидетельствовать о возможных результатах, чем финансовые показатели. Возрастает потребность в формализации измерений нематериальных активов, объединяемых понятием «интеллектуальный капитал». Наряду с такими разнообразными факторами, как прогнозируемые будущие доходы, дефекты рынка, в нем косвенно учтены нематериальные активы. К нематериальным активам относятся рыночные активы, (марка товара, марка обслуживания, корпоративные марки, корпоративное имя, портфели заказов, деловое сотрудничество, франшизные соглашения, лицензионные соглашения). А также и интеллектуальная собственность (патенты, авторские права, программное обеспечение, права на дизайн, производственные секреты, ноу-хау, товарные знаки) и человеческий капитал, плюс и инфраструктурный капитал.
Система управления знаниями с учетом требований и возможностей рыночной экономики может создавать условия для получения новых знаний, используя покупку знаний, их аренду, корпоративную культуру. Л.Эдвинсон, один из специалистов по управлению знаниями, писал, что «именно структура организации представляет собой то, что позволяет работникам использовать свой таланты». Исходя, из этого функция управления знаниями включает рыночные методы в зависимости от специфики того или иного этапа организации, приобретения и усвоения новых знаний. Процесс управления знаниями состоит следующих этапов приобретения и усвоения знаний: определение, сбор, выборка, хранение, распределение, применение, создание, продажа. Таким образом, на основе интеллектуальных ресурсов создаются новые виды продукции, новые товары, которые можно реализовать на рынке и получить прибыль.
К организационным механизмам относится и внутрифирменная система управления, которая обеспечит передачу и хранение знаний как внутри фирмы, так и выход на рынок с конкретной интеллектуальной продукцией. В управлении знаниями важной целью является постоянное расширение базовой компетенции организации или фирмы, которое требует определенных серьезных изменений в организационные структуры компаний. Методы управления интеллектуальными знаниями отличаются в зависимости от принадлежности компаний к той или иной отрасли.
В таких отраслях как сельское хозяйство, медицина, строительство, здесь инновации в основном зарождаются у кампаний - поставщиков. Есть отрасли как производство стали, автомобилестроение, нефтехимическая продукция, пищевая отрасль, здесь конкуренция осуществляется на основе дифференциации продукции и цен. инновации связаны с обработкой и направлены в первую очередь на снижение издержек, доминирующими факторами соперничества являются - экономия на увеличении масштабов производства и рыночная доля. основным фактором производства в банковских услугах являются знания, и инновации связаны с информацией и коммуникационными технологиями.
В настоящее время главную роль в развитии и конкурентоспособности страны на мировом рынке играют научные исследования и разработки в области наукоемких отраслей промышленности. инновационный прорыв происходит в нанотехнологиях, биотехнологии и микроэлектронике.
существуют компании, где основная роль отведена проектированию и инженерным работам - структуры, действующие в отраслях приборостроения, машиностроения и программного обеспечения.
В современной экономике творчество и конкурентоспособность являются источниками новых идей и знаний, и в обществе наблюдается значительное повышение доли творческих работников в общей численности занятых.
Библиографическая ссылка
Расулова З.М. НЕКОТОРЫЕ ВОПРОСЫ УПРАВЛЕНИЯ ЭКОНОМИКОЙ ЗНАНИЙ // Международный журнал прикладных и фундаментальных исследований. – 2010. – № 5. – С. 188-192;URL: https://applied-research.ru/ru/article/view?id=716 (дата обращения: 17.08.2024).